| 业务流程外包( BPO ),是指将企业的非核心业务委托给企业外部的专业服务组织,以便企业集中精力和资源强化其核心业务、提高企业的核心竞争力。从 BPO 的发展中,很多人说,“我们嗅到了世界办公室的味道”
目前,昆山中创软件在电子产品制造( EMS )服务和 IT 系统运行维护服务方面,具有成熟丰富的技术和业务经验,并将在未来两年推出 Call Center 呼叫中心运营服务和数据录入加工服务,以满足不同客户更广泛的业务需求,从而帮助客户有效地改善辅助业务对核心业务的支持作用,控制和降低生产成本,增加整体赢利,提高竞争力。 |